Tại Gỗ Thuận Phát, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất.
Chính sách vận chuyển dưới đây giúp Quý khách nắm rõ cách thức giao hàng, thời gian và chi phí khi đặt mua sản phẩm tại https://gothuanphat.com.
Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả đơn hàng được đặt trên hệ thống website, fanpage, hotline và trực tiếp tại cửa hàng của Gỗ Thuận Phát.
Chúng tôi hiện hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:
Khu vực nội thành: giao hàng tận nơi, nhanh chóng.
Khu vực ngoại thành và tỉnh/thành khác: giao hàng qua đơn vị vận chuyển uy tín (GHTK, Viettel Post, J&T…).
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành (cùng tỉnh/thành phố) | 1 – 2 ngày làm việc |
| Ngoại thành và tỉnh khác | 3 – 7 ngày làm việc |
| Hàng đặt theo yêu cầu / sản phẩm lớn | Theo thỏa thuận cụ thể với khách hàng |
Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lễ Tết, dịch bệnh, hoặc sự cố vận chuyển – Gỗ Thuận Phát sẽ thông báo sớm nhất cho Quý khách.
Miễn phí vận chuyển nội thành với đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định từng thời điểm.
Với các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng, tùy vào kích thước và trọng lượng sản phẩm.
Quý khách có thể tự lựa chọn đơn vị vận chuyển nếu có yêu cầu riêng.
Xác nhận đơn hàng và địa chỉ nhận hàng với khách hàng.
Kiểm tra kỹ sản phẩm, đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Cập nhật thông tin giao hàng (mã vận đơn) để khách hàng dễ dàng theo dõi.
Giao hàng tận nơi – khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (áp dụng với hình thức COD).
Gỗ Thuận Phát chịu trách nhiệm với sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến khi giao tận tay khách hàng.
Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, trầy xước hoặc sai mẫu, Quý khách vui lòng:
Ghi chú tình trạng hàng hóa vào phiếu giao hàng.
Từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với hotline: [Số điện thoại] để được xử lý nhanh nhất.
Sau khi khách hàng đã ký nhận, chúng tôi xem như sản phẩm đã được kiểm tra và bàn giao thành công.
Nếu đơn hàng có nhiều sản phẩm, Gỗ Thuận Phát có thể giao từng phần tùy theo tình trạng sẵn có trong kho.
Mọi thông tin sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao hàng.
Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0965 989 666 - 0906 040 777
Email: [email protected]
Địa chỉ: Số 100, khu công nghiệp Chàng Sơn, huyện Thạch Thất, TP Hà Nội
Website: https://gothuanphat.com
Gỗ Thuận Phát – Giao hàng tận tâm, chất lượng trọn vẹn.
